O processo de trabalho de conservação e/ou restauro inicia-se com uma observação cuidada da peça e é constituído por diversas fases: limpeza, consolidação, remoção de restauros antigos, colagem, preenchimento de lacunas, reintegração volumétrica e reintegração cromática.
Cada peça é um caso particular tendo por isso uma sequência de procedimentos intrínseca.
Um relatório é elaborado com um resumo dos produtos utilizados e dos procedimentos efetuados, sendo ainda acompanhado de um registo fotográfico do estado inicial da peça. Este relatório fica disponível para o cliente, bem como para o técnico, para posterior consulta de informação.
Cuidados de manutenção após a intervenção:
- Peças restauradas deixam de ser funcionais, não podendo ter outra utilização para além de decoração e/ou exposição;
- A sua limpeza deve ser realizada com um pincel ou com um pano macio, não usando detergentes nem solventes;
- Não expor a peça à luz solar direta;
- Manusear a peça sempre com as duas mãos limpas e evitar tocar na zona restaurada;
- Não embrulhar em papel de jornal ou qualquer outro papel sujo.